Wir alle lieben es, online die besten Angebote zu ergattern. Aber was macht diese Angebote so besonders? Die Antwort ist „Kostenloser Versand“! Wer freut sich nicht über den kostenlosen Versand seiner Artikel? Wir von Welaxchair freuen uns, diesen Service allen unseren Kunden in den 48 US-Bundesstaaten anbieten zu können. Zeigt dieser Vorteil nicht, dass uns nicht nur Ihr Geld, sondern auch Ihr Einkaufserlebnis wichtig ist?

Kostenloser Versand – für wen und wie lange?

Kostenloser Versand ist ein exklusives Angebot für Kunden in den 48 angrenzenden Staaten. Sendungen nach Hawaii, Alaska, Puerto Rico, Guam, FPO, APO oder Postfächer sind aufgrund der höheren Versandkosten leider nicht kostenlos. Die Bearbeitung von Bestellungen dauert in der Regel 1-3 Tage und die Lieferung 5-8 Werktage.

Was ist mit Feiertagen und Zeiten mit hoher Nachfrage?

Wir sind bestrebt, Ihnen auch bei hohem Auftragseingang die bestmögliche Qualität zu liefern. Wir berücksichtigen jedoch Verzögerungen aufgrund von Feiertagen, extremen Wetterbedingungen, Lagerengpässen, Verzögerungen bei Spediteuren, Zollabwicklungen und anderen unkontrollierbaren Umständen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in diesen Situationen.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Ja, das ist möglich! Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter support@welaxhome.com . Wir können Ihnen den vollen Kaufpreis erstatten, sofern das Produkt noch nicht versandt wurde. Bei bereits erfolgter Lieferung ist eine Stornierung jedoch nicht möglich.

Benötigen Sie eine Adressänderung?

Wir arbeiten schnell. Daher sind Änderungen der Lieferadresse nach 12:00 Uhr PST täglich nicht mehr möglich. Unsere Rückgabebedingungen ermöglichen es Ihnen jedoch, einen Artikel zurückzugeben und ihn an eine andere Adresse liefern zu lassen.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Benachrichtigungs-E-Mail mit den Sendungsverfolgungsinformationen. Sie können Ihr Paket ganz einfach auf der offiziellen Logistik-Website von FedEx oder UPS verfolgen. Bei Fragen zum Versand können Sie uns jederzeit unter support@welaxhome.com kontaktieren.